刊登日期 : 29/11/2022
電子商貿近年在內地大行其道,淘寶已不再是「大台」,市場競爭相當激烈。「得物」就是其中一個後起之秀,是潮流品牌集中地。
回顧「85後」得物創辦人楊冰的創業之路,跟隨、滿足年輕人的想法顯然是成功關鍵,除此之外還要下笨功夫,做好「必要的重」。在年輕人追棒下,得物現已成為全球最大規模的時尚潮流電商平台之一。

得物楊冰|兩次創業都因「熱愛」 滿足自己及年輕人需求
說到為甚麼會創辦得物,有份創辦虎撲體育的楊冰,坦言就是源自「熱愛」,「我是從一個籃球迷的深切感受出發,覺得自己喜歡,但仍有需求不能滿足,我就試試能不能做好它,談不上有甚麼複雜的創業規劃。」
楊冰認為熱愛才會使人快樂,繼而給予無限的動力,「上大學時我攢了好久錢,買了第一雙NBA紀念款球鞋,那一年發生過甚麼我都忘了,但這雙鞋帶給我的快樂到現在都記得。」
楊冰透露,正是因為喜歡打籃球,所以18歲時與朋友首次創業,創辦了虎撲體育。後來他發現,自己及其他年輕人一樣,在高品質、有品味的潮流、運動品牌購買需求方面無法得到滿足。
2015年,楊冰二次創業,希望年輕人能夠在得物的協助下,以最放心、最簡單的方式找到想要的東西,「我和其它籃球愛好者一樣,好的球鞋都是夢寐以求的東西。工作之後,我具備了做社區和電商的經驗,進一步的了解發現,這個領域存在很多需求,但是市場上沒有人把這塊需求服務好。所以,我可以出來做一些事情。」
得物最初的名字是「毒」,某程度上也反映了楊冰的個人情感。

得物楊冰|甘願「下笨功夫」 首創營運新模式迎合年輕人
楊冰以顛覆性的姿態創辦得物,將其打造成為國內首個集正版潮流商品交易、鑑別查驗、互動社區於一身的新型電商平台,首創「先鑑別後發貨」營運模式,解決傳統電商難以保障商品真偽及品質的問題。
楊冰稱,「查驗鑑別」體系的初衷是希望根據用戶的真實需求為其提供長期價值,他又坦言要處理好相當複雜麻煩,因此得物一開始是要「下笨功夫」去做,「我認為這是『必要的重』,互聯網發展到今天,能夠做『必要的重』也是某種幸運。通過『必要的重』,可以創造差異化的價值。」
到了2018年,得物成功建立人員與技術並重的新體系,組建演算法團隊自主研發AI鑑別。經過多年的持續投入,得物的AI鑑別已能夠在一部分商品上達致99.99%的准確率。
除了保證真貨,深諳年輕人想法的楊冰,還在包裹包裝上統一為鮮艷醒目的湖水藍,讓消費者消費後有滿足感之餘,更有一種優越感。

得物楊冰|朝提供美好事物前進 定位社區而非交易
對於得物的定位,楊冰表示得物是幫助用戶了解、獲取、分享讓他們有幸福感覺、愉悅感的各種事物,現階段雖是偏重交易,但了解和分享的環節是不可或缺。事實上,打開得物的App,看到的第一個欄目是社區,不是交易,即使設定為交易可以有更多的轉化和收益,但不應該這樣做。
楊冰深信,因「熱愛」而存在的得物,只要繼續朝着提供美好事物、傳遞精神價值的方向前走,未來一定會有好的事情發生。