拼多多黃崢學懂「常識」重要性 滿足用戶有錢沒錢也追求實惠

編輯︰王子傑

  沒有用過,但也一定聽過「拼多多」。成立短短7年,拼多多就超越淘寶、京東,成為內地用戶規模最大的電商平台。在2021年,拼多多的年度活躍買家數量多達8.6億人。

  拼多多創辦人黃崢的成功,背後原來與「股神」巴菲特有關,使他學懂「常識」的重要性,貫徹用戶的想法後找到突破之路。

拼多多創辦人黃崢。
拼多多創辦人黃崢的經營理念與「常識」有密切關係。(圖片來源:視覺中國)

拼多多黃崢|出席「巴菲特午餐」學懂「常識」重要性

  拼多多主要業務是「C2M」(Customer-to-Manufacture,用戶直連製造),是一個讓用戶「拼團」購物(是指多人一起拼單團購的消費形式)的第三方社交電商平台。用戶通過發起和朋友、家人、鄰居等,以更低的價格購買團購優質商品。

  黃崢出身於杭州一個普通草根家庭,從小就是「學霸」。1998年,黃崢以優異的成績從杭州外國語學校,保送入讀有「優等生俱樂部」之稱的浙江大學竺可楨學院,主修電腦專業,並獲得進入時任浙大校長、中國工程院院士潘雲鶴的實驗室學習的機會。

  大學畢業後,黃崢赴美國升學,在網易創辦人丁磊的引薦下,認識同樣畢業於浙江大學的步步高董事長段永平。黃崢的才華和學識獲得段永平認可,加上都是系出同門,結果成為了好朋友。黃崢後來稱,段永平是他人生中最重要的一位伯樂。

黃崢與巴菲特。
年僅26歲的黃崢出席「巴菲特午餐」,與「股神」巴菲特合照留念。(網上圖片)

  之所以會這樣說,是因為在2006年時,段永平特別帶上年僅26歲的黃崢,一同出席以62.01萬美元投得的「巴菲特午餐」。

  黃崢事後表示,這頓飯讓他意識到「簡單」和「常識」的力量,「人的思想是很容易被污染的,當你對一件事做判斷的時候,你需要了解背景和事實,了解之後你需要的不是睿智,而是面對事實時是否還有勇氣用理性、用常識來判斷。常識是顯而易見、容易理解的,但我們各種因為成長、學習形成的偏見和個人利益的訴求蒙蔽了我們。」

  黃崢畢業後曾經進入微軟實習,也有任職過當時仍是小公司的Google。到了2007年,黃崢辭職,開始的連續創業之路,從電器類電商、電商代運營公司到社交游戲,均獲得不錯的成績。

  黃崢是在2015年成立拼多多的前身「拼好貨」,同年9月再從公司內部孵化器創辦拼多多。而拼好貨的出現,與黃崢患病在家休養的見聞有直接關係。當時他患上嚴重中耳炎,無法工作,只能每天玩手機度日。

  在此期間,黃崢意外發現,實際上人們在移動社交App上所花的時間非常多,但由此達成的電商銷售額,佔電商銷售總額的比例卻極低。

拼多多黃崢|用戶的「常識」是要實惠的消費

  黃崢回到公司後,決定按照這個思路發起新項目,拼好貨就是利用微信社交關係網絡來推動團購。拼好貨最初主要涉足水果,會先發布團購邀請,通過社群把資訊病毒式傳播出去,待顧客湊夠人數後再下單,最後派人採購發貨。團購使產品價格變得非常低,很快吸引大批用戶。

拼多多App。
相信會使用拼多多的人,都是追求實惠。這個「常識」,也是黃崢堅持的經營理念。(圖片來源:視覺中國)

  黃崢的經營理念永遠都奉行「簡單」、「常識」,他很明白用戶的想法,就是不論有錢還是沒錢,要去消費就要足夠實惠,「我們吸引的是追求高性價比的人群,他會買一個愛馬仕的包,也會用9.9元買一箱芒果,這與他的消費能力沒有關係。」這就是一般消費者的消費「常識」。

  作為綜合性新型社交電商平台。拼多多的發展速度極快,是中國互聯網發展史上最迅速的創富神話之一。

  拼多多在初期沒有廣告宣傳的情況下,僅依靠微信用戶,一年內每日訂單超過百萬宗,月商品交易總額更逾10億元人民幣。當時,淘寶、京東、美團等電商平台已經發展得非常成熟,擁有大批用戶。

  2018年7月26日,成立不足3年的拼多多正式在美國上市。時至今天,拼多多已是市值超過700億美元的電商巨頭。

拼多多赴美上市。
2018年7月26日晚上,拼多多正式登陸美國納斯達克股市。(圖片來源:視覺中國)

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