刊登日期 : 15/05/2022
00後KOL「拉宏桑」最近在內地成為了家喻戶曉的人物，甚至登上央視新聞。一夜爆火的原因，是她在上海疫情期間，成為了一名義工「樓長」，負責「管理」所住大廈的168戶人家。
雖然年紀小，「拉宏桑」把抗疫工作打理得井井有條。作為一名影片KOL，她更將自己當「樓長」的有趣故事用vlog記錄下來，為深受疫情困擾的上海市民帶來寬慰與鼓勵。
搞笑KOL意外成「樓長」 管理百戶人家
出生在深圳的「拉宏桑」，目前正在香港城市大學讀大學。因為疫情，學校轉為網上授課，機緣巧合下，她暫住在上海，遇上「特別疫境」。
今年3月，上海疫情突然爆發，負責在網絡上團購食品、生活用品的「團長」，以及管理居民樓的樓組長（簡稱「樓長」），成為很多人討論的焦點話題。所謂「樓長」，類似香港的社區幹事，只不過服務對象範圍較小，服務內容則是協助社區居民參加核酸檢測、分發抗疫物資等。
有一次，「拉宏桑」偶然看到居民在微信群組征集「樓長」，便好奇地問了一句「什麼是樓長」。沒想到這個00後少女在熱心居民推舉下意外「當選」，成為了社區裏年紀最小的「樓長」。
在影片平台bilibili，「拉宏桑」是小有名氣的搞笑KOL；但在生活中，當上「樓長」的「拉宏桑」遇到了千奇百怪的問題——面對一百多個需求各異的居民，「拉宏桑」要跟不同人打交道，還需要負責分發測試盒、領取發放抗疫物資、協調安排居民做核酸測試。
層出不窮的問題讓還在念大學、缺乏社會經驗的「拉宏桑」一度瀕臨崩潰，也讓她深深體驗到了基層工作人員的不容易。
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KOL拍「樓長日記」 鄰舍溫暖成抗疫動力
「拉宏桑」用影片記錄下自己的「樓長日記」後，被居民偶然發現並在社交網絡中傳播開來，大家看到她的艱辛與不容易，慢慢開始理解和配合她的工作，更有長輩主動教她溝通技巧，令她與居民的關係拉近了不少。
「疫情圍封前，樓上樓下誰也不認識誰，自從有了樓組微信群，鄰里之間關係一下就親密了。」提起久違的鄰舍溫暖，「拉宏桑」說。
「樓長日記」系列在bilibili播放破千萬後，「拉宏桑」的故事被央視新聞報道，獲得了更多的關注。這也讓「拉宏桑」受寵若驚，拍攝影片記錄自己成為被全國人民認識的過程，播放量接近700萬。
對於「拉宏桑」來說，「樓長」、「團長」的生活可能還要持續一段時間，這個經歷讓她成長了不少，也豐富了她的創作。「我們這些普通人，雖然不能像醫生、義工一樣站在一線抗疫，但我們也能用自己的方式去幫助大家。」「拉宏桑」說。
中學就成為bilibili KOL的「拉宏桑」，疫情之下進入主流媒體視野，講述內地年輕人的生活點滴，讓更多人看到了年輕一代熱心友愛的真實一面。
