在奔潰中成長 00後KOL變身「樓長」助社區抗疫

撰文︰蘇言

  00後KOL「拉宏桑」最近在內地成為了家喻戶曉的人物,甚至登上央視新聞。一夜爆火的原因,是她在上海疫情期間,成為了一名義工「樓長」,負責「管理」所住大廈的168戶人家。

  雖然年紀小,「拉宏桑」把抗疫工作打理得井井有條。作為一名影片KOL,她更將自己當「樓長」的有趣故事用vlog記錄下來,為深受疫情困擾的上海市民帶來寬慰與鼓勵。  

搞笑KOL意外成「樓長」 管理百戶人家

  出生在深圳的「拉宏桑」,目前正在香港城市大學讀大學。因為疫情,學校轉為網上授課,機緣巧合下,她暫住在上海,遇上「特別疫境」。

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拉宏桑一邊讀大學一邊做KOL,以拍攝生活類、搞笑類影片為主,在bilibili上小有名氣。(圖片來源:拉宏桑微博)

  今年3月,上海疫情突然爆發,負責在網絡上團購食品、生活用品的「團長」,以及管理居民樓的樓組長(簡稱「樓長」),成為很多人討論的焦點話題。所謂「樓長」,類似香港的社區幹事,只不過服務對象範圍較小,服務內容則是協助社區居民參加核酸檢測、分發抗疫物資等。

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KOL拉宏桑在bilibili影片平台上累積了超過200萬追蹤者,影片播放量經常超過百萬。(圖片來源:拉宏桑bilibili視頻截圖)

  有一次,「拉宏桑」偶然看到居民在微信群組征集「樓長」,便好奇地問了一句「什麼是樓長」。沒想到這個00後少女在熱心居民推舉下意外「當選」,成為了社區裏年紀最小的「樓長」。

  在影片平台bilibili,「拉宏桑」是小有名氣的搞笑KOL;但在生活中,當上「樓長」的「拉宏桑」遇到了千奇百怪的問題——面對一百多個需求各異的居民,「拉宏桑」要跟不同人打交道,還需要負責分發測試盒、領取發放抗疫物資、協調安排居民做核酸測試。

  層出不窮的問題讓還在念大學、缺乏社會經驗的「拉宏桑」一度瀕臨崩潰,也讓她深深體驗到了基層工作人員的不容易。

KOL拉宏桑-上海疫情樓長03
拉宏桑成為了年紀最小的樓長,每日在社區中奔波,協助居民做檢測、分發物資、組織網絡團購。(圖片來源:拉宏桑bilibili影片截圖)

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KOL拍「樓長日記」 鄰舍溫暖成抗疫動力

  「拉宏桑」用影片記錄下自己的「樓長日記」後,被居民偶然發現並在社交網絡中傳播開來,大家看到她的艱辛與不容易,慢慢開始理解和配合她的工作,更有長輩主動教她溝通技巧,令她與居民的關係拉近了不少。

  「疫情圍封前,樓上樓下誰也不認識誰,自從有了樓組微信群,鄰里之間關係一下就親密了。」提起久違的鄰舍溫暖,「拉宏桑」說。

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拉宏桑將自己的抗疫生活拍攝成影片,居民看到之後理解義工的不易,主動配合抗疫工作。(圖片來源:拉宏桑bilibili影片截圖)

  「樓長日記」系列在bilibili播放破千萬後,「拉宏桑」的故事被央視新聞報道,獲得了更多的關注。這也讓「拉宏桑」受寵若驚,拍攝影片記錄自己成為被全國人民認識的過程,播放量接近700萬。

  對於「拉宏桑」來說,「樓長」、「團長」的生活可能還要持續一段時間,這個經歷讓她成長了不少,也豐富了她的創作。「我們這些普通人,雖然不能像醫生、義工一樣站在一線抗疫,但我們也能用自己的方式去幫助大家。」「拉宏桑」說。

  中學就成為bilibili KOL的「拉宏桑」,疫情之下進入主流媒體視野,講述內地年輕人的生活點滴,讓更多人看到了年輕一代熱心友愛的真實一面。

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