[ 世事洞明皆學問 人情練達即文章 ]

  「世事洞明皆學問,人情練達即文章。」出自清.曹雪芹《紅樓夢》第五回。這二句話蘊藏着做人處事的大哲理。

  根據上述字面意思,如果一個人能夠「洞明世事」、「練達人情」,就等於能夠充滿「學問」、善寫「文章」,亦即能充滿智慧地行走江湖,長袖善舞,八面玲瓏。然而,這些大道理、大學問並非容易掌握的。

  當今做人處世,除了要有智力商數(Intelligence quotient)外,也要有情緒智商(Emotion quotient)及逆境智商(Adversity quotient)等等。很多人也有足夠的智商處理事情,但情緒智商及逆境智商等卻未必足夠,因此在待人接物、人際關係上可能容易碰壁。

  如何能善於處理人際關係?在工作環境中,首先要建立自己健康形象,充滿自信及擁有正能量;在團隊中要相互合作,要建立健康界線,也要不怕吃虧,發揮團隊精神;要做到面面具圓,又能維䕶個人原則。這些學問當然要下功夫磨練,同時也會受個人性格因素所左右。因此能做到曹雪芹所談到的境界,真的不容易呢!

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