刊登日期 : 30/11/2020
編輯︰紀小婷
疫情之下，非接觸式經濟在中國快速發展。據中國國家郵政局監測數據顯示：截至2020年11月中旬，中國快遞業務量已超700億件；預測2020全年中國快遞業務量有望超過800億件。以14億人口計算，平均每人預計簽收或發出57件快遞。
翻查過往數據，2018年全國快遞總量超過500萬件；2019年總數超過600億件；2020年該數據繼續穩步上升。
龐大的快遞數量與網上消費息息相關。據統計，1至7月中國實物商品網上零售額同比增長15.7%， 快遞作為網上消費最主要的交付管道也順勢而起。另外，今年「雙11」網上購物節，各大電商平台有近500萬商家、25萬個品牌加入，為數億消費者提供服務。 11月1日至11日，中國共處理39.65億件快遞，其中11月11日當天共處理6.75億件，同比增長26.2%，創歷史新高。
快遞的發展與物流運輸的數碼化亦分不開。 今年，中國快遞業基本完成了包裹數碼化，每一個包裹都有一個「數碼身份證」，可以全流程識別、追蹤、調撥。 在倉儲端，有智能機器人幫助人工揀貨；在運輸環節，有大數據工具計算運輸路線；在中轉環節，各快遞公司自動化流水線總長超過6,000公里，自動化分揀設備從1層增加到4層，每小時可處理7.6萬件包裹；在末端配送環節，無人車、無人機、智慧驛站、智慧穿戴設備等新技術日漸普及。
