成都天府機場科技感十足 旅客可全程DIY出行

編輯︰康文
撰文︰蘇言

  四川成都的天府國際機場今年6月正式啟用,這令成都成為內地繼上海、北京後第三個擁有國際雙機場的城市。成都作為西部航空門戶樞紐,旅客吞吐量一直處於內地城市前列,此前僅有雙流國際機場一個機場,無法滿足日漸增長的載客需求,因此天府機場應運而生。新機場距離舊雙流機場51公里,負責成都出港的所有國際航線,其中就包括港澳台線。這座名為「天府」的機場極具現代感,不但可以全程自動化,連廁所也暗藏「黑科技」。

成都天府機場高度智能化 旅客30秒check-in

  不少體驗過成都天府機場的旅客,都對機場的高水平自動化系統留下深刻印象。作為一個現代化智慧機場,天府機場大量使用自助設備,幾乎做到了全程DIY出行,有效減少了排隊等待時間。旅客只要進入航站樓,就能在自助值機設備上打印登機證和行李標籤,過程最快只需要30秒就能完成,之後前往自主行李托運設備完成行李托運工作。

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成都天府機場自助值機系統可以使用人臉識別技術,選座、打印登機證只需30秒,旅客無須再排長龍。(圖片來源:Getty)
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成都天府機場的自助行李托運設備世界領先,既節省機場人力物力,也最大程度方便旅客,省去過往繁瑣的手續。(圖片來源:Getty)

  工作人員介紹,這套自助行李托運設備是成都天府機場「專屬」,為全球規模最大、最複雜、技術含量最高的行李處理系統,全球只有88套,分布在天府機場一、二航站樓及GTC交通換乘中心、酒店等位置。通過傳統輸送皮帶與高速車結合,單座航站樓的行李系統高峰時能每小時處理5,400件行李。

  自助打印的行李標籤內藏有一個RFID芯片,能全程自動識別行李,旅客完成托運後通過天府機場微信小程序就能隨時關注行李動態。最厲害的是,旅客還可以通過電子簽名授權或遠程視頻語音溝通方式實現行李開箱操作,避免因為行李開箱檢查延誤登機或錯過航班等問題。

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成都天府機場航站樓天花板的設計靈感來自金沙遺迹出土的「太陽神鳥」金飾圖紋。(圖片來源:Getty)

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智能安檢及機器人巡視 成都天府機場遍布高科技

  旅客來到登機自助驗證閘機時,通過人臉識別就能實現「刷臉」上機。在安檢方面,天府機場63條旅客檢查通道中,有58條通道配備了智能安檢線,可以實現人包綁定、行李分揀、防漏檢等功能。當旅客做人身安檢時,只需要經過毫米波安檢門,3至4秒就能檢測出是否帶有違禁品,大大縮短安檢時間。

  在成都天府機場的大廳,多位智能機器人負責向旅客答疑解惑,從問路、餐飲購物、貴賓室等信息,到基本機場導航,機器人都能應對自如。衛生間外設有基於物聯網傳感器的顯示屏,能實時顯示目前空位情況;衛生間裏面的鏡子,也都是智能玻璃,透過紫色投射光指引提供服務。

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成都天府機場安排10個智能查詢機器人「Cruze」在場內巡視,為旅客提供航班、餐飲等信息。(圖片來源:Getty)

  而成都天府機場的運行控制中心(AOC)大廳則是機場的「智慧大腦」。佔地870平方米能容納105個席位的AOC大廳,讓機場、航司、空管、聯檢等多個駐場單位有序協同運作。透過大數據、物聯網、雲計算搭建的信息系統,猶如大腦神經網絡,將天府機場客流、行李貨物流、航空器保障流等生產運行信息快速處理,實現對航班運行、旅客服務及應急突發事件的精準掌控。

  高科技滿滿的成都天府機場,能為旅客帶來更為舒適便捷的出行服務,是科技讓生活更美好的絕佳案例。

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