刊登日期 : 18/03/2021
中國現時有很多視頻娛樂平台,但要同時能夠得到互聯網巨頭騰訊和阿里巴巴的青睞,bilibili一定是絕無僅有。bilibili上市引來熱烈討論,這個被粉絲親切稱為「小破站」的二次元社區究竟有什麼魅力?在這個互聯網「流量為王」的時代,緊貼年輕人的喜好,是否就是最重要的成功秘訣?
bilibili用戶8成是年輕人 普遍更願為娛樂付費
bilibili前身是由徐逸在2009年創建的視頻分享網站MikuFans,到了2010年才改名成為現在的bilibili。bilibili初始定位為以動漫、遊戲內容為主的二次元社區和視頻網站,之後不再局限於ACG(即Anime動畫、Comics漫畫和Games遊戲,簡稱動漫遊戲)內容,而是向多元娛樂文化延伸,現時已經擁有動畫、音樂、知識、時尚、影視、數位等17個內容分區。
bilibili現在是最受中國年輕人喜歡的視頻平台,bilibili將這部分核心用戶定義為「Z+世代」,也就是年齡在12到35歲的年輕人。根據bilibili透露,平台有超過86%用戶都在35歲以下,其中去年新增用戶平均只有20歲。相比其他視頻娛樂網站,整個用戶群體最突出的就是年輕化。
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中國Z世代線上娛樂需求旺盛,並且普遍具有較高的收入,會較70、80後更願意為娛樂「埋單」。根據互聯網大數據公司Questmobile的報告,「Z世代」對線上高、中消費的意願要高過全體網民的平均水平,而且有超過6成「Z世代」用戶,網上消費佔個人消費的40%。
不僅如此,「Z世代」更傾向為獲取多元的內容,而辦理多個網上娛樂平台的會員,觀念逐漸由「只看免費內容」向「為高品質內容付費」轉變。
二次元加彈幕 bilibili為年輕人度身訂造興趣圈
「Z+世代」雖然更願意為網上娛樂付費,但要一直吸引他們的注意力卻不容易,bilibili靠的是二次元文化氛圍和彈幕這兩個秘密武器。
10年前,二次元ACG文化並未普及,甚至被認為難登大雅之堂,bilibili主打動漫、遊戲元素,正好為這些二次元愛好者提供交流和分享的平台,迅速在小圈子內打響名堂。
bilibili上各種二次元元素有效迎合年輕受眾,讓他們產生共鳴和歸屬感,短時間內就為網站累計大量高粘性用戶(即忠實用戶)。而當二次元愛好者逾聚逾多的時候,就變成了bilibili的獨特優勢,逐漸發展成為中國規模最大的二次元文化社區。
當然,隨着公司規模擴大,bilibili也不甘於只做二次元經濟的代表,近年開始努力打破「次元壁」,涉及更多生活、影視、科技相關的內容,來滿足年輕人更多方面娛樂需要,bilibili也由一個二次元垂直領域社區逐漸轉型成為綜合視頻平台。
bilibili營造社區氛圍的另一個重要關鍵是彈幕。通過在視頻下發送彈幕,志同道合者可以互相交流意見,而觀眾又可以通過彈幕直接對話作者,一來一去彼此產生共鳴、拉近距離,進而發展成以興趣為導向的網絡社交圈。
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具體來說,彈幕在觀眾和視頻創作者之間充當互動工具,通過這個雙向溝通機制,觀眾可以影響甚至參與到視頻創作中。例如,有些視頻作者會根據觀眾感興趣的內容來創作內容,同時也有視頻作者會引導用戶統一發送特定的彈幕內容,進行「刷屏」。
根據bilibili的公開資料,平台現時每分鐘有超過1萬人發送彈幕,日均發送400萬條彈幕,一年內彈幕總數超過14億。這樣的互動已經成為一種文化現象,既可以營造獨特的娛樂氛圍,又讓bilibili與其他視頻平台只能單向表達意見的彈幕區別開來。
總體來說,bilibili的核心競爭力在於它不只是一個單純的視頻網站,而更像一個虛擬的文化社區,吸引志趣相投的年輕人聚集在這裏。這樣的文化氛圍不是短期可以培養,而是一個長期投入和經營的結果,為平台帶來一批粘性高、留存率高的用戶,造就bilibili難以被複製的成功模式。