刊登日期 : 14/07/2022
随着2022年三季度列车运行图的调整，京广高铁京武段常态化按时速350公里高标运营。北京西到武汉的最快运行时间由4小时17分压缩至3小时48分，快了29分钟。让我们跟随“发现最美铁路”团队，一起发现和感受京广高铁的美。
中国铁路｜列车速度不断提升 服务品质持续升级
从北京西站出发，乘高铁一路南下，速度升级伴随而来的是体验升级，列车以1小时350km的速度疾驰，沿线风景美不胜收，一座座村庄错落有致，一片片油菜花田亮黄繁茂。花开一年又一年，2012年京广高速铁路全线开通运营，回望京广高铁开通的十年，高铁列车车型不断反覆运算升级，服务品质也在不断提升。速度升级的背后，是标准体系的进一步完善，是安全基础的不断夯实，是人性化服务的不断优化升级。
清晨阳光透过窗户洒进候车室内，十年前后北京西站的模样仿佛交错相映在一起，变的是环境设施，不变的是温情服务。十年来，从北京西站始发的京广高铁列车也从最初的60对增加到现在的106.5对。从北京西站北广场下沉广场启用到设置开放式“春运旅客待候区”，再到实现铁路、地铁安检互认，设施服务升级优化一直在路上。在不断的探索和学习中，铁路以其独有的方式，始终坚守服务旅客的初心，不断推陈出新，担当起保障人民出行安全便捷舒适的重任。
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中国铁路｜细节陆续完善 为旅客提供更优质体验
细节之处更彰显人民铁路为人民的初心。十年来，北京西站增设轮椅候车区、儿童娱乐区、重症旅客候车区、母婴哺乳室，在12306服务台设置“智慧急救站”，制作“爱心接力卡”，为旅客提供无缝衔接爱心服务，增设敬老“慢”视窗，为老年人等脱网人群提供专属爱心服务，各种个性化服务优化升级，让人心头一暖。铁路部门将暖心服务始终作为工作标准，让旅客在回家路上安心放心暖心。
十年磨一剑，回望京广高铁开通的十年时间，高铁带来的速度和服务升级，不断带给人民群众美好的出行体验，我们对高铁事业和交通事业发展充满信心！
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（原文转载自06/07/2022中国青年网）
