刊登日期 : 21/04/2022
热腾腾外卖从天而降！美团在深圳龙华区核心商圈星河World提供无人机外卖服务，是深圳首家以无人机提供餐饮外卖服务的电商。无人机不是新鲜事，但与一般配送货物的无人机不同的是，美团无人机要在大厦林立的低空环境中飞行，需要更精准的导航技术以确保安全。美团技术9成都是自主研发的，致力要在深圳建立首个城市低空物流网络，承诺在快餐店3公里范围15分钟内就能把外卖送到。
美团无人机｜龙华龙岗坪山区 共设8社区商圈试点
美团与主打列明热量及油盐糖份量的“健康数据餐”维小饭外卖店合作，在旗下四家分店提供无人机外卖送餐服务，四家分店是龙华区星河WORLD店、坪山坑梓店、龙岗宝龙店和佳兆业店。
顾客在App下单后店员把打包好的餐盒箱子放入美团无人机，设置好飞行路线，无人机启动起飞。沿着设置的路线，无人机降落到指定的美团户外社区配送站顶上，餐盒自动脱离无人机。降落的柜顶下藏着的是一只机械手臂，手臂张开把餐盒箱子运送进取餐柜内指定的保温储存格。食客收到手机短讯或二维码后，就像一般智能柜收件一样扫描一下，就能取到快餐盒。
美团无人机｜5G结合AI 建40层高低空物流网络
所谓低空物流，根据民航局规定，是距离地面至少30米高度，约10层楼以上飞行。美团的无人机，设计最高在120米、约40层楼以下飞行。与一般高空运送物资的无人机不同，高楼大厦容易阻挡信号，容易令无人机因为信号不稳而做成危险。
美团一年前已开始在深圳一些社区试行低空物流送餐，但这次于星河World位处产业园，是美团首次在大厦密度高的商圈提供服务，亦是对美团低空物流网络上一次重大的考验。
美团利用了3年半时间，透过5G网络、导航控制、AI算法等，自主研发飞控导航系统、多模感知系统、定位系统、场景识别系统等，能够让无人机在社区、商场、写字楼不同而复杂的地理环境下，安全运行。
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美团的城市低空物流网络包括三大核心部分，包括无人机本身、用以降落的自动化机场，以及后台航线管理调度系统三大核心部分，9成都是自主研发的。
美团无人机｜时速每秒10米 载重3公斤 能抵5级风力
美团无人机能够在高度120米以下，以每秒10米的速度飞行，一次最多可载运3公斤货物，连续飞行时间可长达20分钟。速度来说可算是十分快。
安全方面也下了很多功夫。美团自主研发的无人机按照无人机交通管理系统（UTM），规划了一套四维路线，能让两架或以上的无人机在航线上任何时间、任何地方都不会产生交叠，确保飞行安全。
无人机身设计有6个旋翼、6个动力系统、6个电机，即使其中一套动力系统失效，无人机也能安全降落。在5级清劲风下也能够稳定降落。
飞行容易制造噪音。美团无人机的螺旋桨采用了静音设计，飞行时制造的声响仅达到60分贝左右，大概就是谈话的声音。这样在楼宇间飞行，就不会对城市做成骚扰。
那么，在天气理想下，只要400秒就能覆盖半径3公里的区域，连出餐流程在内，整体承诺15分钟送到，是绰绰有余的。
美团无人机｜自主研发地面多个机场配送站 能换电可接力
至于地面装置，美团配合商场、社区、写字楼的不同场景，研制了多款机场设备，有社区配送站、楼宇配送站、接力配送站，以及智能换电站。即使无人机遇到机身损坏、机件故障等情况，无人机亦能够在不同站点进行修补。
美团无人机｜后台导航管理达到人机协同 灵活可靠
美团的无人机外卖选址在龙华区星河World产业园也是有原因的。龙华区是深圳5G基站覆盖密度最多的片区之一，全区500兆以上寛频用户超过了19万户，已建成的数据中心占上全深圳12%。稳定的网络基建能为无人机外卖配送提供理想的条件。
去年，美团与上海金山区建立全国首个城市低空物流运营示范中心，为上海大规模开展无人机外卖服务作准备。而深圳现时已有8社区和1商圈投入无人机外卖服务，成功送出了外卖3.5万单，显示美团无人机外送服务又向前迈进一大步。
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