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傳音如何成為「非洲手機之王」?從讀懂當地人生活開始|企業出海

撰文︰黃皓頤

  怎樣才算一部好手機?大多數人的答案是性能流暢、續航持久、拍照清晰、系統穩定和價錢考慮。但在非洲,卻可能是電池耐用、多卡兼容及防汗等設計。

  中國手機製造商傳音(Transsion),正是從這些日常需求出發,將不起眼的功能變成賣點,成為中國企業早期出海的代表之一,並逐步成為「非洲手機之王」。

傳音創辦人由波導走向非洲 看懂市場造貼心手機

  總部位於深圳的傳音,早年在內地並不為大眾熟悉,但卻已在非洲打開手機市場。據《南方日報》2016年報道,一名深圳官員曾在公開會議上提到傳音時說:「我去年去非洲,才知道深圳有一家企業在非洲手機市場佔有那麼高的市場份額。」傳音稱霸非洲手機市場的故事,要從創辦人竺兆江說起。

傳音控股創辦人竺兆江憑過往開拓海外市場的經驗,看準非洲市場的發展潛力,銳意進軍非洲地區的手機市場。(網上圖片)
傳音控股的總部位於深圳,它的產品幾乎全部面向海外市場,甚少在內地銷售,因此在國內的知名度不高,並不為大眾熟悉。(圖片來源:傳音控股官方微博)
傳音是最早進軍非洲的內地手機廠商,旗下三大手機品牌包括TECNO、Infinix和itel幫助公司取得巨大的成功。據《南方》雜誌2026年7月報道,傳音以47%佔有率位居非洲智能手機第一位。圖為TECNO Phantom6手機。(圖片來源:TECNO官網)

  生於浙江寧波的竺兆江,畢業於南昌航空大學的機械電子工程專業。他曾任職內地手機品牌波導銷售公司常務副總經理,並負責波導手機的海外市場。正是他開拓海外市場的經歷,成為他日後創業的推動力。

  竺兆江跑海外市場時,發現非洲的手機市場有極大的發展空間。雖然當時諾基亞、三星等國際品牌已進軍非洲市場,但手機價格卻遠超當地人的消費能力。

  看準商機,2006年竺兆江離開波導,與幾位前同事一起創辦傳音,並將目光鎖定非洲。

  傳音能夠在非洲手機市場迅速發展,絕非僥倖。價格相宜是傳音開拓市場的重要因素,但更能讓它站穩陣腳的,是針對當地人生活需要的設計,提供貼心的多功能體驗。

雙卡傳音手機慳跨網通話費  拍照AI助手功能皆稱心

  早期,傳音以雙卡雙待手機回應市場需要,其後更推出多卡產品。這款多卡多待手機,正是體現了傳音讀懂非洲民眾的需要。因非洲部分市場的電訊營運商眾多,跨網通話費用較高昂,用戶往往會手持不同公司的電話卡,但卻未必負擔得起多部手機,而一部多卡手機就免卻用戶不停換卡的煩惱。

傳音在非洲街頭巷尾大賣手機廣告,甚至整幢大廈都是手機品牌字樣。(網上圖片)
傳音手機針對非洲用戶的拍照需要,進行臉部輪廓、曝光補償、成像效果的分析後,發展出一套美肌模式,讓用戶拍出滿意的照片。(網上圖片)
傳音手機的拍照和美顏功能,大受非洲地區的男女歡迎。(網上圖片)

  傳音手機又配合本地化設計,包括針對非洲部分地區供電不穩定,加強手機續航及充電能力;又因應非洲炎熱、容易出汗的情況,改良了機身耐汗材質、開發防汗USB端口等設計。

  另一深得非洲用戶喜愛的特點是,傳音手機研發一套影像算法,集自動捕捉面部骨骼輪廓、智能補充及美顏功能,讓用戶拍出效果滿意的照片。

  此外,隨着智能手機普及,非洲用戶的需要亦在改變。傳音手機的本地化設計,也延伸至語言及智能服務。

  好像肯尼亞財務人員索菲亞使用TECNO手機,最初她是被其拍照效果吸引,後來經常使用AI功能,覺得十分方便。她可以直接用斯瓦希里語(在東非和中非被廣泛用作溝通的語言)與手機助手互動,而不用先轉用英文,再處理查詢、短訊等日常需要。

  從早期減省用戶的通訊成本,到今天降低智能服務的語言門檻,這些變化顯示,傳音本地化不只限於低價與耐用,也延伸至消費者不斷升級的需要。

傳音稱霸非洲手機市場 強化影像及AI功能迎挑戰

  現時傳音透過TECNO、Infinix和itel三大手機品牌,覆蓋不同價位及消費者需求,各適其適。再配合銷售渠道及售後服務網絡,為用戶提供買得到,也能在購買後獲得維修服務支援。

  據《南方》雜誌引述Omdia數據,2026年第一季,傳音在非洲智能手機市場的出貨量份額為47%,排名第一。

傳音透過TECNO、Infinix和itel三大手機品牌,覆蓋不同價位及消費者需求,成功打開非洲市場。(網上圖片)

  不過,「非洲手機之王」也面對不少新挑戰。小米、OPPO等品牌正加強當地渠道及產品布局,令市場競爭更趨激烈。 同時,面對競爭與零件成本上升,傳音正調整產品結構,增加中高價位手機的比重,並加強影像及AI功能,尋求從價格與銷量優勢,走向更高的產品附加值。

  傳音能夠成為「非洲手機之王」,帶給我們的啟示,不是找到一項功能便能複製成功,而是將製造、產品與服務,持續放進當地生活中維護。中國企業出海,跨越的不只是地域距離,要真正扎根海外市場,必須從理解手機使用者的需要開始。

2026年10月15日,「非洲手機之王」傳音控股正式在香港交易所主板上市。圖為傳音控股創辦人竺兆江(中)和執行董事阿里夫(左二)出席上市儀式。(網上圖片)

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