刊登日期 : 2026-02-25
老人看病，子女不在身边，难以独自完成就医手续，不想欠人情，怎么办？想去旅行，但没有同伴，又不愿独游，就此作罢？
近年，陪伴经济在内地兴起，陪诊、陪游、陪聊等服务涌现。只要在手机上动动指头，便可轻松解决“没人陪”的烦恼。这种新型消费模式，为什么会流行？谁更乐意为此买单？它所涉及的行业如何走向规范化呢？
陪伴经济市场超500亿元 陪诊最有“钱途”
陪伴经济，简单来说，就是花钱买“有人陪”，大致分为功能型和情感型陪伴服务。
陪诊、陪驾、陪游、陪学、陪购等，属于功能型陪伴，帮你完成一个人难应付的事务；情感型陪伴，如陪聊、陪跑、陪爬、虚拟陪伴（AI/数字人）、宠物陪伴等，专注满足情感需求。
如今，陪伴经济在医疗、旅游、娱乐、健身、购物、学习等，形成线上线下融合的业态。有机构估算，2025年，中国“陪伴经济”市场规模突破500亿元（人民币，下同），带动服务行业创新，形成经济增长新动能。
当中，哪一种陪伴服务最有“钱途”？
答案是陪诊！
2006年，陪诊已开始有机构运作，经过20年发展，从最初的找人陪看病，到医院、养老院配套的陪诊，再到专业平台的定制化服务，逐步迈向职业化。
陪诊行业之所以蓬勃，说到底，还是需求在驱动。《陪诊服务发展研究报告（2025）》显示，在社区，88.54%的老年人看病时无家人陪同；在养老机构中，这一数字更高达98.3%。
Z世代热衷情感消费 新职业涌现满足需求
不只银发族需要有人陪，年轻人尤其是Z世代，同样是陪伴经济的主要人群。他们热衷为情绪价值消費，因此也催生了大量新职业，如陪爬员、陪聊员、陪拍师等，瞄准这一需求。
这些职业时间灵活、门槛较低，吸引年轻人入行，为他们带来可观收入。例如，去年爆红的泰山陪爬，陪爬员负责拎包、聊天、讲解、拍照等，一单500至700元。有大学生一个月接28单，收入近2万元。
还有近期热话的“秒回师”，在指定时段内“随叫随到”，透过微信、电话或视频提供“即时回应”，时薪最高可达150元。有人每月花数千元，买一份“随时被看见”的安全感。
AI拓宽陪伴边界 “数码陪伴”24小时不打烊
陪伴经济的边界，也因技术进步而拓宽。虚拟陪伴，如人工智能（AI）恋人、虚拟心理咨询师等，提供24小时线上情感支持；慢直播主打“数码陪伴”，如助眠直播、学习陪伴直播等。业内预测，2030年全球AI陪伴市场规模，有望达到千亿美元。未来情感需求，能靠科技随时满足，服务也愈趋标准和稳定。
与传统服务业相比，陪伴服务有什么特别之处？
虽然两者都有“跑腿办事”功能，但陪伴服务侧重提供情绪价值，如缓解孤独、建立联系等情感体验；其次，它的内容高度可定制，以人为本，更具个性化。从更细分来看，甚至出现如“陪娃”“陪相親”“陪考研”等，为特定人群和场景“量身定制”服务。
独居单身人口庞大 创造陪伴经济潜在市场
陪伴经济的崛起，与社会结构变化、消费观念转变、科技进步息息相关。
随着人口老龄化、家庭小型化，以及人口流动性增强， “独居”变成一种常态。独自看病、独自爬山、独自看展、独自面对情绪低落…… “一个人的尴尬”在所难免。孤独感、焦虑感普遍存在，尤其是在大城市。
愈来愈多人愿意为“被陪伴”付费，既解决生活不便，也可缓解孤独。据统计，全国单身人口约2.4亿，这也为陪伴经济创造庞大的潜在市场。
而且，互联网和人工智能发展快，陪伴服务的传播广，大家在网上平台，就能轻松找到合适陪伴者。这种平台模式，大大降低中间成本，服务更方便、更容易触及更多人。
政府及行业规范助力 陪诊服务走向职业化
作为一种新型经济形态，陪伴经济涉及行业众多。较早起步的陪诊服务，在政府机构、行业协会等支持下，率先走向职业化。
2025年3月，成都颁发全国首批《陪诊服务专项职业能力证书》；同年5月，中国社会福利与养老服务协会联合22家机构，发布《老年陪诊服务规范》，对服务流程、安全守则、投诉机制等作出规定。
今年1月，民政部、国家发改委等联合发文，提出“支持培育专业化陪诊助医机构，规范开展老年人陪同诊治等服务”。业内人士认为，2026年或将成为陪诊行业走向标准化、专业化乃至职业化的关键一年。
“野蛮生长”的危与机 自我增值开新路
相比陪诊的规范发展，其他行业仍处于“野蛮生长”，正面临哪些挑战呢？
目前，陪伴服务主要通过社交平台、电商平台等网上“下单”，买卖双方一般采用口头约定。由于平台监管薄弱，身份审核宽松，线下接触存在安全风险。有律师指出，无论是通过个人还是接单群、网店等交易，双方掌握对方的信息都很少，一旦发生纠纷，都面临较高维权成本。
其次，隐私数据存隐患，尤其是AI陪伴等产品，易泄露敏感信息，部分平台算法诱导消费。
从业者多为个体经营、零工兼职，缺少技能培训，服务良莠不齐。所以，难有权益和保障，情绪劳动被低估，行业形象不足，也成为他们的一大困境。
有些资深从业员主动转型，组建自己的陪爬团队，开设工作室，希望透过公司模式运营，提供正规、标准服务。再如陪聊、陪游，从业者积极自我增值，学习心理咨询、导游等专业知识，持证上岗。
陪伴经济，围绕着看似琐碎的日常，慢慢形成一个庞大而温暖的新业态。以前的服务业，就是把事办完就行，现在讲究的是有温度、让人舒心。陪伴服务，不只追求效率和数量，更在乎人的感受和生活品质。这不仅是行业模式的创新，更是高质量发展的体现。
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