刊登日期 : 17/08/2021
近日，广东东莞市一名男子致信12345，反映路灯常在天亮前关闭，他的母亲是一名环卫工人，路灯关闭太早让母亲很不方便，希望路灯能多亮15分钟。经有关部门协调，该路段路灯的亮灯时间延长了20分钟。
城市管理是多元共治 解决人民的需要
当许多人还在睡梦之中的时候，一些人已经开始了一天的忙碌。每天凌晨4点半，这位环卫母亲就开始劳作；5点25分，路灯准时熄灭，此时天色未亮，昏暗的工作环境不仅损伤了她原本有些眼干、眼花的视力，也增加了安全风险。母子连心，看在眼里疼在心里的儿子便通过写信的方式来表达利益诉求，来寻求公共部门的帮助与社会支持。
有学者指出：“治理是制度与人的关系，它通过引导、协商、沟通、参与来达到治理目的，强调多元互动共治。”在城市治理的过程中，难免会存在着一些盲点，那些热心公共事务的市民犹如“啄木鸟”，能够发现和捕捉存在的一些问题，从而推动城市更加美好。一位孝顺的儿子“为母呐喊”，指出了该路段市政路灯开关设置与实际天亮时间存在偏差，导致天亮前路灯已经关闭，昏暗的视线给环卫母亲作业和其他“起早”的人们带来了一定程度的不便。
在互联网时代，一封信为何能够打动“无穷的远方，无数的人们 ”？体谅环卫母亲工作的无奈与艰辛，知晓母亲的痛与怕，读懂母亲的急难愁盼，在许多年轻人以“代沟”之名缺乏和父母社会互动的背景下，这位能够“想母亲所想，急母亲所急”的男子，想必也是母亲的“贴心人”。
年轻人应多关爱父母 忽略漠视成遗憾
对母亲的痛苦感同身受，对母亲的境遇如芒在背，一位对母亲充满爱和关心的儿子，渴望用自己的方式来说明母亲、改善和优化她的生存生态。“路灯多亮15分钟”见证了母子情深，见证了家庭温暖，这种真诚、朴素的人性力量，在人口流动加速的陌生人社会变得弥足珍贵。更进一步说，在家庭结构小型化的当下，人们习惯了父母对子女的关爱，习惯了以下一代和年轻人为中心；而年轻人对父母的孝顺、体谅和关爱，则得到了某种意义上的忽略和漠视。
“路灯多亮15分钟”的梦想成真，固然需要孝心男子“为爱勇敢”的利益表达，也离不开公共部门的“民有所呼，我有所应”。城市治理不仅要善于运用现代科技手段实现智慧化，也要通过绣花般的细心、耐心、巧心提高精细化水准，绣出城市的品质品牌；而城市治理得好不好，老百姓感受最直接，也最有发言权，公众参与是精细化治理不可或缺的部分。通过吸纳市民的意见建议让城市某个路段的路灯设置更加合理，就是城市精细化治理的一个很好的例子。
古人云：“城，所以盛民也。”人是城市的灵魂，善待弱者的城市才会更有吸引力和竞争力。“路灯多亮15分钟”不仅照亮了孝心，也照亮了便民、利民的城市“良心”。
（转载自17/08/2021新华网）
