中国拟立法保护个人信息 监管企业滥用客户数据

编辑︰康文

  个人信息如何保护是近年内地热烈讨论的话题,尤其互联网迅速发展后,普遍出现APP过度收集个人信息,企业不合理运用大数据等等问题,完成相关法律法规已是迫在眉睫。

  8月17日,个人信息保护法案提请十三届全国人大常委会进行第3次审议,当中提到要进一步完善个人信息处理规则,尤其针对市面上APP违规收集个人信息、非法买卖个人信息,以及“大数据杀熟”等行为。

保护个人信息立法 严惩非法买卖行为

  个人信息保护法草案在2020年10月公布,是中国第一次在法律层面上,定义对个人信息的保护与监管规定,希望建立起全方面的个人信息保护制度。整个草案体现了对个人信息保护为主,又兼顾经济社会生活的复杂性的立法思路,并且也借鉴了欧盟等外国的数据保护立法经验。

  而在三审议案中,草案进一步明确了处理个人信息应当遵循合法、正当、必要原则,规定处理个人信息应当具有明确、合理的目的,并应当与处理目的直接相关,采取对个人权益影响最小的方式。收集个人信息,应当限于实现处理目的的最小范围。

“滴滴出行”APP早前因为存在严重违法违规收集使用个人信息问题,被国家网信办调查,引发社会哗然,毕竟一个拥有数亿用户的网络平台如果存在安全隐患,将对社会造成很大危害。(图片来源:Getty)

  草案三审稿增加规定任何组织、个人不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息,不得非法买卖、提供或者公开他人的个人信息。

  草案更规定,企业利用个人信息进行自动化决策时,不得对个人在交易价格等交易条件上实行不合理的差别待遇,也就是不得出现所谓“大数据杀熟”的行为。

个人信息若不受保护 将危害中国经济发展

  随着中国互联网高速发展,消费者在享受便捷服务的同时,也容易落入各种“陷阱”。公众对过度收集用户信息或者非法买卖、泄漏个人信息等应该不陌生,但其实“大数据杀熟”也是一个普遍存在、必须引起重视的现象。

  “大数据杀熟”实质上是一种价格歧视,指互联网企业利用大数据进行分析和预测,对粘性较高的熟客进行差别对待,同一样服务或物品,旧客户要付出比新客户更高的价格。

  这样的行为在内地已经频频被曝光,从外卖到网约车,再到订购机票、酒店,都可能遇上这种违规定价——当用户多次使用app查看或购买同一事物,会发现价钱一次比一次高。

  随着客户消费隐私被网络平台摸清摸透,这样“杀熟”的现象就愈来愈多,引发一众消费者的反弹和抗议,也引来监管部门的重视。

在中国,过度收集个人信息、滥用用户数据的行为已经不是某一家互联网企业的问题,而是普遍现象。尤其是平台愈大,数据量就愈大,对于消费者权益的影响就更大,这时就需要进行立法监管,正本清源。(图片来源:Getty)

  目前,个人信息数据既是属于企业的战略资源,也是涉及到国家经济发展和国家安全的重要资源。个人信息保护立法的意义其实不只是要保护“个人信息权益”或者“维护网络生态”,更重要是保证数字经济能够健康发展。尤其是当数字经济突飞猛进却缺乏监管,就会出现各种乱象,甚至会因为某些企业或国家拥有数字主权,而出现“数据孤立主义”。

  所以,这样的背景下,中国针对个人信息保护进行立法,是要保障大众个人隐私的安全,同时也是在数据竞争的层面,指引数字经济发展和保障国家安全。

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