刊登日期 : 2025-02-28
香港人喜欢“淘宝”购物，近年更愈“淘”愈大，下单不乏沙发、书桌，甚至订造家具，不过，却往往因为品质、运费及安装等问题而却步。日前，香港首家淘宝家具实体店开幕，正是针对“睇过摸过”的消费心态而来。《当代中国》编辑直击实体店，为读者先行体验，发掘亮点。
香港首间淘宝家具实体店Papahome位于尖沙咀中港城二楼，由本地一站式家居维修平台Papabo伙拍淘宝开设，主打家具及生活用品销售。全店面积2.5万平方呎，划分为七大专区，云集逾100个优质淘宝商家，超过一万件产品，顾客在店内先触摸实物，感受质地，满意才在淘宝购物平台下单，购买更安心。
淘宝家具实体店 七大专区看实物 专属二维码下单
现场布置有如宜家家居（IKEA）般，陈列不同的家具，有书柜、椅子及梳化等，欢迎顾客触摸及试坐。七大专区，包括有客饭厅区、睡房区、儿童及宠物区、厨房区、户外空间区、办公室方案区，以及装修材料区。此外，有全屋装修定制及AI量身订造厨柜的专属服务，以智能方式为顾客提供一站式服务。
淘宝家具实体店内的货品，是不是都比淘宝网便宜呢？
淘宝家具实体店PapaHome共同创办人蔡司范说，店内所展示的产品都是针对香港消费者的品味和需求而设，能满足高品质、高性价比及优质设计三大条件。例如，淘宝家具实体店门口，便陈列着一座以意大利布艺制造的时尚沙发，在用料、设计和座位大小都符合香港人口味，价钱千元以上，属于中等价钱。
“摸过看过”后，若想购买的话，沙发上有显示售价的二维码，扫过后，便进入淘宝（world.taobao.com）专页。登入后，即看到相关产品的资料及优惠折扣，按一般流程下单便可以了。店内并没有即时出售的服务，所有产品都必须在淘宝网下单。
与菜鸟合作 “宝贝”直运到家
一站式运输，是淘宝家具实体店的另一亮点。
淘宝家具实体店与菜鸟（Cainiao）合作，提供优惠的集运服务。顾客经实体店二维码下单，便可以享受优惠。淘宝天猫港澳事业部负责人陈子坚说：“PapaHome 九成商品运费低过600元，一半低过100元。”此外，货品还能直运到家，顾客不用担心处理集运时有不同的收费。
专属程式 熟手师傅上门安装
安装方面，淘宝家具实体店亦提供平台给顾客选择。当货品运送到家后，在Papabo本身的维修平台，点入“淘宝家俬”，上载货品的相片，网站便会为你提供三位师傅的安装报价以供选择，选定后，师傅便会上门服务。完成后，顾客会为安装服务评分，操作就像“网上打车”一样方便。
AI度身设计厨柜衣柜 高度间格切合个人需要
科技，同样是淘宝家具实体店的一大特点。
店内有一个名为“AI量体裁柜”的服务，能针对个人身高订造厨房工作台面，以及房间衣柜，令无论在厨房烹饪洗涤，或于衣柜收纳时都感到更实用。
于“AI量体裁柜”指定位置站立，AI先为个人作全身扫描，数十秒后画面便按身体各项高度，生成出厨房操作台面的最佳高度，以及衣柜各间格的最佳设置。选择喜欢的颜色后，AI便生成相关色彩的厨柜，令顾客对成品更有信心。
实体店还能为顾客提供度身订造的“全屋定制”服务。PapaHome与内地“布梵空间”合作，为顾客作室内设计。顾客提供单位平面图，尺寸等资料，便有专人利用电脑为你作设计、订造等一站式服务。
