刊登日期 : 31/10/2023
“超力”是香港街知巷闻的“老字号”之一,旗下王牌产品米粉陪伴不少香港人长大,一句“超~力~!”的经典广告对白更成为了香港人的集体回忆。
创业艰难,守业更难。现任董事总经理莫杰琳作为第二代,接手家业后,面对的最大难题就是将守旧、落后的老品牌重新“活化”。
她的创新第一步,从自己衣着开始。
超力莫杰琳|旧客反应领悟真理 立新不必全部去旧
“太子女”初初接手公司,加上适逢低潮,没有任何人给面子。莫杰琳为了让别人记得她,决定对外时一定要好好打扮,“作为公司的代表,如果给人老成的感觉,这个品牌一定很老土!”莫杰琳虽然已经年过半百,但她一定会以年轻打扮示人,展示活力。
不过,莫杰琳亦认同,超力能够屹立香港超过半世纪,未必一定要全部去旧立新,“旧”不一定是坏处,有一些“旧”具有价值,应该传承。
例如产品当然要推陈出新,但部分旧款包装却绝对不能改。超力曾经因为成本问题,改造工序繁多的生产线,以节省人手及时间。但这个变化却惹来顾客担心是冒牌、呃秤。
经此一役,莫杰琳明白创新不代表“话变就变”,于是将目光转投开发新产品。
超力莫杰琳|大胆进军陌生行业 做米粉亦做白米
莫杰琳的其中一个大胆新尝试是进军米粉的“源头”白米。2002年,香港政府开放食米贸易牌照,莫杰琳带领超力转换跑道,致力打造自家品牌的包装米。
虽然起初不了解行业运作,频频被海外供应商以次充好欺骗。但莫杰琳并未放弃,学懂“玩法”后先是确保品质,从日本德岛、爱知及埼玉县购入原米,然后就在自家开设的生产线中进行沟米、过滤杂质、色选及包装工序。
新冠疫情打乱全世界的物流业,超力作为香港主要食品供应商亦深受其害,批发生意大受影响。不过,莫杰琳抓紧有另一个新方向,就是留家抗疫新常态促进零售业务,皆因香港人养成了储粮的习惯,家中常备一定数量的冷冻或即食食品。
超力莫杰琳|老品牌也参与科技热潮 幽默回应“抢米潮”
早年兴起的的“NFT”(非同质代币)热潮,莫杰琳也有参与。为庆祝超力成立50周年,莫杰琳以“超力仔”发行限量版NFT,为“老嘢”引入新科技。
由于当时正值疫情高峰,莫杰琳让超力NFT持有人,可在10年内兑换100公斤白米,足够一个成年人食用3年,亦够一家四口半年所用。
莫杰琳赋予NFT新概念,艺术及实用兼备,幽默回应“抢米潮”。
超力如今已是“三条腿走路”,米粉、白米、急冻食品并存。下一步,莫杰琳打算进军中国内地,继续扩大市场,引领品牌迈向下一个50年。