刊登日期 : 08/05/2021
广告经常讲“易借易还”，这句说话几乎人人都知，其实这句话放在借书还书的时候用就再适合不过。作为城市的重要公用设施，图书馆的数码化和科技化在中国备受重视。AI（人工智能）、VR（虚拟实境）、大数据等高新科技的应用，不断提升读者的使用体验，真正实现“易借易还”。
智慧图书馆 找书不再困难
以往去图书馆，最花时间的就是找书。读者需要先在电脑上查询书籍编号，再依据编号一层层楼、一个个书架去找。
在开馆不足半年的广州南沙区新图书馆，寻找图书靠的是手机App。在特定App或者微信小程序内输入想要的书籍名称，导航系统就会启动，引导读者去到书本所在位置，误差可以保持在1米之内。
这项技术在苏州第二图书馆就应用得更深入。读者只需在手机App上搜索想看的书，智能化选书系统就会开始运作，经过定位、选书、运送等步骤之后，书本会自动运送到取书口，甚至不需要读者移动位置。
还有的图书馆，就利用RFID（射频识别）技术来识别和追踪图书。以往借阅需要扫码或者盖章，但利用RFID之后，借书无需任何流程，只要找到书本、直接带走即可，也就是通常说的“无感借书”。
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机械人成助手 智慧图书馆效用提升
对旧式图书馆来讲，最耗时间、最费人力的工作就是书本的整理和分拣。
收到还书后，工作人员要整理分类，用手推车将书本运回原本楼层，再按照编号一本本放回书架……这一系列工作不单止耗时耗力，而且出错几率大，高峰时期还会滞后，令读者无法第一时间借阅。
深圳宝安图书馆就运用了智能机械人来完成这项工作。28个机械人负责分拣，4个机械人负责运送，所有机械人不停穿梭，24小时运作。
每个机械人都由系统控制管理，后台会根据算法为每个机械人安排最优路线，提高效率之余避免拥堵相撞。
利用机械人每个钟头可整理超过2,000本书，相比人手整理快了10倍以上。工作人员亦不必再上上落落，而是可以专心上架，大大提升工作效率。
智慧图书馆采用VR技术 丰富学习体验
旧式图书馆以提供书本报刊为主，智慧图书馆就更著重发展多媒体学习方法。
例如，位于北京的国家图书馆设有一款名为“成语论剑”的VR体感游戏。读者佩戴上VR眼镜，就可以进入一个3D虚拟世界，屏幕上的成语少了一个字，读者从十几个写有文字的灯笼中选出正确选项，并用虚拟弓箭射中灯笼，就可以得分。
部分图书馆中还设有多媒体包厢，与内地机场设有的单人KTV房类似，包厢中设有电子屏幕，家长和学生通过电子屏幕朗诵诗歌，还可以将朗诵过程制成专属的音频或者影片。
类似的技术可以提供沉浸式的学习体验，对于吸引小朋友、引导他们学习有很大帮助。