刊登日期 : 08/05/2021
廣告經常講「易借易還」，這句說話幾乎人人都知，其實這句話放在借書還書的時候用就再適合不過。作為城市的重要公用設施，圖書館的數碼化和科技化在中國備受重視。AI（人工智能）、VR（虛擬實境）、大數據等高新科技的應用，不斷提升讀者的使用體驗，真正實現「易借易還」。
智慧圖書館 找書不再困難
以往去圖書館，最花時間的就是找書。讀者需要先在電腦上查詢書籍編號，再依據編號一層層樓、一個個書架去找。
在開館不足半年的廣州南沙區新圖書館，尋找圖書靠的是手機App。在特定App或者微信小程序內輸入想要的書籍名稱，導航系統就會啟動，引導讀者去到書本所在位置，誤差可以保持在1米之內。
這項技術在蘇州第二圖書館就應用得更深入。讀者只需在手機App上搜索想看的書，智能化選書系統就會開始運作，經過定位、選書、運送等步驟之後，書本會自動運送到取書口，甚至不需要讀者移動位置。
還有的圖書館，就利用RFID（射頻識別）技術來識別和追蹤圖書。以往借閱需要掃碼或者蓋章，但利用RFID之後，借書無需任何流程，只要找到書本、直接帶走即可，也就是通常說的「無感借書」。
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機械人成助手 智慧圖書館效用提升
對舊式圖書館來講，最耗時間、最費人力的工作就是書本的整理和分揀。
收到還書後，工作人員要整理分類，用手推車將書本運回原本樓層，再按照編號一本本放回書架……這一系列工作不單止耗時耗力，而且出錯幾率大，高峰時期還會滯後，令讀者無法第一時間借閱。
深圳寶安圖書館就運用了智能機械人來完成這項工作。28個機械人負責分揀，4個機械人負責運送，所有機械人不停穿梭，24小時運作。
每個機械人都由系統控制管理，後台會根據算法為每個機械人安排最優路線，提高效率之餘避免擁堵相撞。
利用機械人每個鐘頭可整理超過2,000本書，相比人手整理快了10倍以上。工作人員亦不必再上上落落，而是可以專心上架，大大提升工作效率。
智慧圖書館採用VR技術 豐富學習體驗
舊式圖書館以提供書本報刊為主，智慧圖書館就更著重發展多媒體學習方法。
例如，位於北京的國家圖書館設有一款名為「成語論劍」的VR體感遊戲。讀者佩戴上VR眼鏡，就可以進入一個3D虛擬世界，屏幕上的成語少了一個字，讀者從十幾個寫有文字的燈籠中選出正確選項，並用虛擬弓箭射中燈籠，就可以得分。
部分圖書館中還設有多媒體包廂，與內地機場設有的單人KTV房類似，包廂中設有電子屏幕，家長和學生通過電子屏幕朗誦詩歌，還可以將朗誦過程製成專屬的音頻或者影片。
類似的技術可以提供沉浸式的學習體驗，對於吸引小朋友、引導他們學習有很大幫助。
